BLOG | Pošta v Bardejove opäť skolabovala! Vyhnite sa jej oblúkom

 

 

V meste boli zrušené dve poštové pobočky – a to vrátane pobočky na najväčšom sídlisku Vinbarg, kde žije približne 6 000 obyvateľov. Kam sa títo ľudia presunuli? Na hlavnú poštu na Dlhom rade. Lenže tam sa, obrazne povedané, nevybavíte.

 

Áno, Slovenská pošta argumentuje tým, že predĺžila otváracie hodiny – po novom až do 19.00 hod. Na papieri to vyzerá dobre. Realita v praxi je však úplne iná. Dnes, v úplne bežný pracovný deň, o 17.00 hod. stálo na hlavnej pošte 42 ľudí.

 

Za priehradkami pracovali „až“ tri poštárky. Ak ste si mysleli, že poslať jeden obyčajný list je otázka pár minút, mýlili ste sa. Čakanie trvalo 1 hodinu a 5 minút. A to postojačky – nebolo si už ani kde sadnúť.

 

 

Ľudia boli nahnevaní, frustrovaní, zlostili sa. Úplne oprávnene. Zároveň bolo cítiť nervozitu aj na druhej strane priehradiek. Pracovníčky pošty nestíhali, boli pod tlakom a nepríjemnú situáciu si rozhodne nevytvorili samy. Ony sú len posledným článkom reťazca rozhodnutí, ktoré sa robia niekde „hore“.

 

Zrušiť pobočku na sídlisku, kde žijú tisíce ľudí, a potom ich všetkých presunúť na jedno miesto bez adekvátneho personálneho posilnenia, je recept na chaos. A ten dnes Bardejov zažíva na vlastnej koži.

 

 

Pre seniorov, pracujúcich, rodičov s deťmi, ľudí, ktorí nemajú možnosť vybavovať všetko elektronicky. Namiesto toho sa z nej stáva miesto, kam sa ide s obavou, koľko hodín z dňa stratíte.

 

 

Je to smutný obraz toho, kam sme sa v Bardejove dostali. A je namieste položiť si otázku: Je toto naozaj štandard verejnej služby v 21. storočí?

 

(17:58, V.T., BLOG: redakcia do blogov nezasahuje a ani sa s príspevkami nestotožňuje)